INTELLIGENT AUTOMATION

RPA - Robotic Process Automation

Wir implementieren RPA-Lösungen zur Automatisierung repetitiver Geschäftsprozesse. Von Attended bis Unattended Automation – für mehr Effizienz und Entlastung deiner Mitarbeiter.

  • Schnelligkeit & Effizienz

    Software-Bots arbeiten 24/7 ohne Pausen und erledigen Aufgaben in Minuten statt Stunden.

  • Fehlerfreie Präzision

    Eliminierung menschlicher Fehler durch konsistente, regelbasierte Prozessausführung.

  • Kostenreduktion

    Einsparungspotenziale durch Automatisierung repetitiver Prozesse und optimierte Ressourcennutzung.

Attended Automation

Bots unterstützen Mitarbeiter in Echtzeit bei komplexen Aufgaben und übernehmen Teilprozesse.

Unattended Automation

Vollautomatische Prozessausführung ohne menschliche Interaktion – 24/7 im Hintergrund.

Hybrid RPA

Kombination aus Attended und Unattended Automation für maximale Flexibilität.

Intelligent Automation

RPA + AI für kognitive Aufgaben, Dokumentenverarbeitung und Entscheidungsfindung.

RPA-Fähigkeiten

Was unsere RPA-Lösungen leisten

Automatisierungslösungen für verschiedene Geschäftsprozesse und Branchen.

Prozessanalyse & Automatisierungspotenzial

Identifikation geeigneter Prozesse, ROI-Kalkulation und Priorisierung nach Business-Impact. Process Mining für datenbasierte Entscheidungen.

Bot-Entwicklung & Deployment

Design, Entwicklung und Deployment von RPA-Bots mit Best Practices. Low-Code-Entwicklung für schnelle Implementierung.

Integration & Orchestrierung

Nahtlose Integration in bestehende Systeme (ERP, CRM, Legacy). Orchestrierung komplexer Multi-System-Workflows.

AI & Cognitive Automation

OCR, NLP und Machine Learning für intelligente Dokumentenverarbeitung, E-Mail-Klassifizierung und Entscheidungsautomatisierung.

Monitoring & Governance

Echtzeit-Überwachung, Performance-Dashboards, Exception-Handling und Compliance-Reporting für alle Bots.

Scaling & Optimization

Kontinuierliche Bot-Optimierung, Skalierung auf Enterprise-Level und Center of Excellence-Aufbau.

Unser Vorgehen

Von der Prozessanalyse zur produktiven Automation in 5 Phasen

01

Discovery & Assessment

Analyse bestehender Prozesse, Identifikation von Automatisierungspotenzialen und ROI-Bewertung. Process Mining für datenbasierte Insights.

02

Proof of Concept

Entwicklung eines ersten Bots für einen High-Impact-Prozess. Validierung der Technologie und Quick-Win-Demonstration.

03

Implementation & Integration

Bot-Entwicklung, System-Integration, Testing und Deployment. Setup von Monitoring und Exception-Handling.

04

Rollout & Training

Produktiv-Deployment, User-Training, Dokumentation und Übergabe an Operations-Team.

05

Optimization & Scaling

Performance-Monitoring, kontinuierliche Optimierung, Skalierung auf weitere Prozesse und Center of Excellence-Aufbau.

Branchen & Use Cases

RPA für verschiedene Branchen und Geschäftsprozesse

Bewährte Automatisierungslösungen für unterschiedliche Industrien.

Financial Services

Finanzwesen & Banking

Automatisierung von Reporting, Abstimmungen, Monatsabschlüssen, Hypothekenabwicklung, Debitoren-/Kreditorenprozessen und Betrugserkennung.

Outcome

Deutliche Zeitersparnis bei Monatsabschlüssen, Reduktion manueller Fehler und verbesserte Betrugserkennung durch AI-Integration.

Insurance

Versicherungen

Automatisierte Schadensbearbeitung, Vertragsabschlüsse, Compliance-Checks, Policenverwaltung und Integration von Legacy-Systemen.

Outcome

Beschleunigte Schadensbearbeitung, automatisierte Compliance-Prüfungen und Integration älterer Anwendungen.

Retail & E-Commerce

E-Commerce & Retail

Bestandsmanagement, Auftragsabwicklung, Produktkategorisierung, Lieferkettenoptimierung und automatisierte Kundensupport-Prozesse.

Outcome

Bestandssynchronisation über alle Kanäle, beschleunigte Auftragsabwicklung und automatisierte Retouren-Prozesse.

Healthcare

Gesundheitswesen

Terminvergabe, Verwaltung von Krankenakten, automatisierte Krankenversicherungsansprüche, Umsatzzyklusautomatisierung und Asset-Tracking.

Outcome

Hoher Automatisierungsgrad bei Versicherungsansprüchen, verbesserte Patientendaten-Verwaltung und erweiterte Terminbuchungs-Optionen.

Manufacturing

Fertigung & Produktion

Rechnungsbearbeitung, Lieferkettenmanagement, Bestandsoptimierung, Kreditorenbuchhaltung und Qualitätssicherungs-Workflows.

Outcome

Automatisierte Rechnungsverarbeitung, optimierte Lieferketten-Planung und Reduktion von Bestandskosten.

Human Resources

HR & Personalwesen

Onboarding-/Offboarding-Prozesse, Gehaltsabrechnung, Urlaubsverwaltung, Bewerbermanagement und Compliance-Dokumentation.

Outcome

Beschleunigtes Onboarding, präzisere Gehaltsabrechnungen und automatisierte Compliance-Dokumentation.

RPA integriert sich nahtlos in deine IT-Landschaft

Unsere Bots arbeiten mit allen gängigen Enterprise-Systemen zusammen.

SAP

SAP

ERP-Systeme

Native Integration

Oracle ERP

Oracle ERP

ERP-Systeme

Native Integration

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics

ERP-Systeme

Native Integration

Custom ERP

Custom ERP

ERP-Systeme

Custom Integration

Salesforce

Salesforce

CRM & Marketing

Native Integration

HubSpot

HubSpot

CRM & Marketing

Native Integration

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM

CRM & Marketing

Native Integration

Custom CRM

Custom CRM

CRM & Marketing

Custom Integration

Microsoft 365

Microsoft 365

Office & Productivity

Native Integration

Google Workspace

Google Workspace

Office & Productivity

Native Integration

SharePoint

SharePoint

Office & Productivity

Native Integration

Confluence

Confluence

Office & Productivity

Native Integration

Mainframe

Mainframe

Legacy & Custom

Native Integration

AS/400

AS/400

Legacy & Custom

Native Integration

Terminal Emulation

Terminal Emulation

Legacy & Custom

Native Integration

Custom Applications

Custom Applications

Legacy & Custom

Custom Integration

RPA-Projektpakete

Wähle das Paket, das zu deinen Automatisierungszielen passt.

Starter Package

Ideal für erste RPA-Erfahrungen und Quick Wins

  • Process Assessment (bis 5 Prozesse)
  • 1 Proof of Concept Bot
  • Attended oder Unattended Automation
  • Basic Integration (2 Systeme)
  • Bot-Monitoring Dashboard
  • Team Training (2 Sessions)
  • 3 Monate Support

Professional Package

Für Unternehmen mit mehreren Automatisierungsprojekten

  • Umfassendes Process Mining
  • Bis zu 5 produktive Bots
  • Hybrid RPA (Attended + Unattended)
  • Multi-System Integration
  • AI-Integration (OCR, NLP)
  • Exception Handling & Governance
  • Center of Excellence Setup
  • 6 Monate Managed Support

Enterprise Package

Für Enterprise-weite Automatisierungsprogramme

  • Enterprise Process Mining Platform
  • Unlimited Bots & Scaling
  • Intelligent Automation (RPA + AI)
  • Enterprise Integration Hub
  • Advanced Analytics & Reporting
  • Dedicated CoE & Governance
  • 24/7 Enterprise Support
  • Continuous Optimization Program

Alles über RPA

Häufige Fragen

RPA ist eine Software-Technologie, bei der Software-Roboter (Bots) menschliche Handlungen imitieren und repetitive Aufgaben automatisiert ausführen. Bots können Daten erfassen, Informationen eingeben, verschiedene Systeme bedienen und regelbasierte Prozesse 24/7 ohne Fehler abarbeiten.

Ideal sind regelbasierte, repetitive Prozesse mit hohem Volumen: Dateneingabe, Rechnungsverarbeitung, Reporting, E-Mail-Bearbeitung, System-Migrationen, Compliance-Checks. Prozesse sollten strukturiert, digital und mit klaren Regeln definiert sein.

Attended Bots arbeiten zusammen mit Mitarbeitern und werden manuell gestartet (z.B. Desktop-Assistenten). Unattended Bots laufen vollautomatisch im Hintergrund ohne menschliche Interaktion, oft zeitgesteuert oder event-basiert. Hybrid RPA kombiniert beide Ansätze.

Der ROI hängt stark von Prozessvolumen, Komplexität und Automatisierungsgrad ab. Viele Unternehmen erreichen ROI innerhalb von 6-12 Monaten, erste Erfolge können früher sichtbar werden.

Nein, RPA befreit Mitarbeiter von monotonen Routineaufgaben, damit sie sich auf wertschöpfende, kreative und strategische Tätigkeiten konzentrieren können. RPA ist ein Tool zur Produktivitätssteigerung, nicht zum Personalabbau. Die meisten Unternehmen setzen freigewordene Kapazitäten für Wachstum ein.

Wir arbeiten mit führenden RPA-Plattformen wie UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere und Microsoft Power Automate. Die Wahl hängt von deinen Anforderungen, bestehender IT-Infrastruktur und Budget ab. Wir beraten technologie-agnostisch.

Bereit für intelligente Prozessautomatisierung?

Lass uns besprechen, wie RPA deine Geschäftsprozesse unterstützen kann.